Mitarbeiter/in IT Service Desk (80% - 100%)

<p>Sie sind die erste Anlaufstelle.</p><p>Die SVA Zürich befindet sich auf dem Weg von einer klassischen Service-Desk-Organisation hin zu einer modernen und steuernden IT. Als Mitarbeiter/in im IT Service Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Nutzerinnen und Nutzer bei IT-Störungen und Serviceanfragen. Sie sorgen dafür, dass technische Probleme rasch erkannt, strukturiert dokumentiert und effizient gelöst oder weitergeleitet werden. Darüber hinaus übernehmen Sie einfache Admin…