Per cliente del Luganese, ricerchiamo un/una Front Office Manager con ottima padronanza del tedesco per guidare e ottimizzare la gestione del front office. Si tratta di un ruolo strategico focalizzato su customer experience, efficienza operativa e coordinamento team. Responsabilità Principali Guidare il team di reception: formazione, pianificazione turni, valutazione performance. Garantire un’esperienza cliente/prospect di eccellenza per interlocutori italiani e di lingua tedesca. Gestire escala…