Agent 1st Level Fraud 100% (m/w/d)

Agent 1st Level Fraud 100% (m/w/d)<p><b>Was ist meine Funktion?</b></p><p>In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die <strong>telefonische Beratung bei eingehenden Anrufen im Zusammenhang mit Verdacht auf Kartenmissbrauch</strong> und stehen Kundinnen und Kunden kompetent zur Seite. Sie bearbeiten <strong>Anfragen zu Kreditkartensperrungen</strong>, veranlassen <strong>Ersatzkarten</strong> und sorgen so für eine rasche Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit.</p><p>Zudem analysieren…