<h2>Das kannst du bei uns bewirken<br/></h2> <ul> <li><strong>IT-Support & Anwenderbetreuung:</strong> Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen – ob Laptop-Problem, Softwarefehler oder «Hilfe, es geht nichts mehr!».</li> <li><strong>Ticketing & Störungsbehebung:</strong> Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und löst sie eigenständig – oder koordinierst die Übergabe an den 2nd Level Support.</li> <li><strong>Projektarbeit:</strong> Du packst bei IT-P…

ICT Supporter & Projektleiter/in (w/m/d)

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
Erfahrung: Du bringst Praxis im First Level Support mit – und hast Lust, dich auch in IT-Projekte einzubringen.
Kommunikationsstärke: Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte «Das-lösen-wir»-Mentalität.
Fachkenntnisse: Du kennst dich in der Microsoft-365-Welt und im Windows-Umfeld aus und hast ein solides Grundverständnis von Netzwerken.
Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig und strukturiert – und blühst gleichzeitig im Team auf.
Sprachen: Sehr gutes Deutsch ist ein Muss. Französisch oder Italienisch? Umso besser!